廣州柯鎂與廣州XXXX律師事務(wù)所達(dá)成打印機(jī)出租合作
一、復(fù)印機(jī)租賃概況
客戶是知名律師事務(wù)所旗下的一個(gè)分所，辦公室在廣州市越秀區(qū)紀(jì)念堂地鐵站附近，一開始的復(fù)印機(jī)供應(yīng)商是在網(wǎng)上找的，價(jià)格很便宜的那種，佳能老式黑白復(fù)印機(jī)，客戶也沒有試用就直接簽訂了合同，結(jié)果復(fù)印機(jī)送給過(guò)去沒多久就經(jīng)常卡紙，春季潮濕天氣更嚴(yán)重，而且自動(dòng)送搞器沒辦法用，一用就卡紙，叫修原供應(yīng)商也會(huì)上門，但沒辦法根治問題，客戶提出換機(jī)器，原供應(yīng)商就要求加費(fèi)用，想要退機(jī)器也沒辦法，因?yàn)楹霞s剛簽訂沒多久，押金不給退。反正就是雙方一直耗著，直到有次我司業(yè)務(wù)員拜訪客戶，建議客戶解約，但是客戶一直拖著，將就著用，后面也就沒有和客戶怎么再聯(lián)系了，半年之后我司業(yè)務(wù)員再次上門拜訪，之前的經(jīng)辦人已經(jīng)調(diào)走了，重新了解了一下情況，結(jié)果整個(gè)律師事務(wù)所的律師都要求更換打印機(jī)供應(yīng)商，后面我司給予了一些優(yōu)惠，客戶直接提前和原供應(yīng)商提前解約，與我司確定穩(wěn)定的復(fù)印機(jī)租賃合作。
二、復(fù)印機(jī)租賃前
1、佳能黑白舊復(fù)印機(jī)IR2230，打印復(fù)印速度僅22頁(yè)/分鐘，客戶是律師事務(wù)所，打印量大，這款復(fù)印機(jī)完全無(wú)法應(yīng)付。
2、佳能這款復(fù)印機(jī)，年代已經(jīng)非常久遠(yuǎn)了，送稿器用不了，打印經(jīng)常卡紙。
3、客戶開始選了一個(gè)***的套餐，沒有認(rèn)真了解復(fù)印機(jī)情況，后面機(jī)器不好用要求原供應(yīng)商更新復(fù)印機(jī)時(shí)，那邊一直推脫，表示要加錢才給更換。
三、復(fù)印機(jī)更換后
1、我司為客戶推薦了柯尼卡美能達(dá)彩色復(fù)印機(jī)C364e，打印復(fù)印速度36頁(yè)/分鐘，掃描速度80頁(yè)/分鐘。月打印量2萬(wàn)張以內(nèi)完全可以應(yīng)對(duì)。
2、柯尼卡美能達(dá)C364e，比原來(lái)的復(fù)印機(jī)新幾個(gè)檔次，走紙穩(wěn)定，卡紙率低，效果精美，沒有黑邊。
3、廣州柯鎂辦公設(shè)備租賃，為租賃復(fù)印機(jī)的客戶免費(fèi)提供碳粉零件維修保養(yǎng)，叫修2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)上門，當(dāng)天解決問題，無(wú)法修復(fù)的免費(fèi)更換備用機(jī)。廣州越秀區(qū)復(fù)印機(jī)出租公司官網(wǎng)：www.lengshidianqi.cn
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