柯尼卡美能達287系列復印機跳故障代碼C-5370
一、復印機故障機型
柯尼卡美能達287/367系列
二、復印機故障現象
柯尼卡美能達287系列復印機開機報故障代碼“C-5370”，開關電源無法清除故障代碼。
三、故障代碼C-5370含義
（1）內容
故障類型 | C5370：電源冷卻風扇無法旋轉 |
等級 | C |
故障檢測條件 | 風扇旋轉期間，風扇鎖定信號在預定的連續時間間隔內保持為高電平 |
故障隔離 | - |
相關的電氣零件 | 電源冷卻風扇（FM1） MFP電路板（MFPB） |
（2）步驟
A、檢查FM1-中繼CN45-MFPB CN15E之間的鏈接頭是否正確連接，并且在必要時修復
B、檢查風扇是否過載，并且在必要時修復。
C、FM1操作檢查
a、控制信號：MFPB CN15E-4(REM),MFPB CN15E-6(LOCK)
b、電氣元件位置：17-C
D、更換FM1
E、MFPB F7E導通性檢查
F、更換MFPB
四、復印機故障分析
1、根據維修手冊故障代碼處理指引，C-5370代碼故障是指電源板冷卻風扇FM1無法旋轉，涉及的零件為電源冷卻風扇FM1和MFP板。2、檢查了MFP板與電源冷卻風扇FM1的線路連接，正常。3、更換了電源冷卻風扇FM1和MFP板測試，沒有消除故障。4、開機出錯誤代碼C-5370后，按操作面板菜單鍵，機器沒有響應，不能執行任何操作。5、嘗試通過執行故障復原清除錯誤，按復原鍵開機后可以進入故障復原界面，但按故障復原按鍵，屏幕屏幕沒有反應。
檢查操作面板狀態燈，發現電源按鍵燈不亮，并且出C-5370代碼后，操作面板按鍵不能操作，無法操作機器。
五、復印機故障解決方法
1、考慮到機器出代碼C-5370后無法操作，操作面板電源按鍵燈也不亮，更換冷卻風扇FM1和MFP板測試不能消除代碼，排除冷卻風扇FM1和MFP板故障，分析可能是電源板供電故障導致FM1不能工作。
2、更換電源板測試,復印機恢復正常。
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