柯尼卡美能達/震旦復印機開機一直提示正在準備安全/外部文件
一、描述（開機一直提示正在準備安全/外部文件）
故障現(xiàn)象：
二、在廣州打印機出租的客戶現(xiàn)在采取的措施。
1. 進入維修模式，初始化---數(shù)據(jù)全部清除，故障未解決。
2. 對硬盤進行邏輯格式化，故障未解決。
3. 升級固件版本G00-15，故障未解決。
4. 更換EMMC后，故障解決。
三、結論
EMMC存在問題，導致硬盤不能正常工作。
四、廣州復印機租賃
1、每月給予1-2次上門保養(yǎng)服務，現(xiàn)場清洗檢修復印機。以保證復印機正常運行。
2、給與“528不關機”服務，不限次數(shù)叫修，上門免繳上門費，**免費拆卸復印機必須零件。
3、給予原裝正品碳粉、碳粉盒等復印機必須耗材。給與免費上門服務拆卸耗材服務。
4、若復印機多次維修且不能解決故障，能免費替換相同或更高端復印機。
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