C360i手送檢測紙張尺寸錯誤解決方法
一、故障現象:
在使用C360i的手送紙盒時,放入某種尺寸的紙張后,打印機檢測到的紙張尺寸不匹配,顯示錯誤的尺寸或者出現問號"???",即使經過手送紙盒寬度調整后依舊出現錯誤檢測。
二、故障處理經過:
技術員反饋手送紙盒在使用過程中經常出現紙張尺寸檢測錯誤的問題。在嘗試調整手送紙盒寬度后,問題仍未解決。后來經過查閱維修手冊,并與技術員描述的處理方式相對照,發現C360i的機型已經對紙張的**和最小寬度值進行了調整。
三、原因:
問題出在技術員在調整手送紙盒寬度時,可能會按照老款機型的參數進行操作。然而,新的C360i機型已經對**寬度和最小寬度進行了調整,使得其數值與老款機型有所不同。由于不了解這一調整,導致技術員在調整后仍未解決故障。
四、對策:
1. 進入維修模式:按維修模式-機器-手送紙盒寬度調整。
2. **寬度調整:將A4紙放入手送紙盒,使其寬度為297mm,然后按開始,顯示OK即可。
3. 最小寬度調整:將裁切寬度為110mm的紙張放入手送紙盒,然后按開始,顯示OK即可。(如果在現場沒有標準尺子,可使用A6紙張的短邊作為標準,盡量測量110mm寬度紙張放入作為基準值)
4. 退出維修模式,放入手送紙盒紙張進行確認是否正常。
五、補充說明:
除了紙張尺寸檢測錯誤需要進行手送紙盒寬度調整外,在更換手送進紙導向板的手送紙盒紙張寬度檢測電阻器時,也需要進行上述動作。
六、通過以上步驟的正確操作,您可以有效解決C360i手送檢測紙張尺寸錯誤的問題,確保打印機正常工作。如果您在使用過程中遇到其他問題或需要更多幫助,請隨時聯系我們廣州打印機租賃,天河區打印租賃,越秀區打印機租賃,海珠區打印機租賃的技術支持團隊。我們將竭誠為您提供專業的打印機租賃服務和維修支持,為您的辦公提供高效便捷的解決方案。
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