C360i新裝機報定影代碼C-3425、C-392B、C-3925

C360i新裝機報定影代碼C-3425、C-392B、C-3925

一、問題描述：

新裝的柯尼卡美能達C360i打印機報告了三個定影相關的故障代碼，分別是C-3425、C-392B和C-3925。盡管按照維修手冊的指引檢查了定影的連接線路，確保連接正常且無破損，還更換了定影單元、CPU板和基板，但問題仍然沒有得到解決。最終，問題在更換電源板后得以解決。

二、問題原因：

通過測量電源板CN2定影加熱燈插口的供電輸出電壓，發現其中一組電壓為0V，而另一組電壓為220V。進一步檢查發現，定影加熱中間部分未加熱，這解釋了故障代碼的出現。

三、解決方案：

為解決這個問題，執行以下步驟：

1. 更換電源板。由于電源板供電異常導致定影加熱不均勻，更換電源板是解決此類問題的有效方法。

2. 在更換電源板后，重新測試打印機。確保打印機能夠正常運行，不再報告C-3425、C-392B和C-3925等定影故障代碼。

以上解決方案應該能夠解決您遇到的問題。如果問題仍然存在或您需要進一步的協助，請隨時聯系我們的技術支持團隊廣州打印機租賃，廣州復印機租賃陸經理18825035585。