新裝機(jī)BH450i復(fù)印掃描自動(dòng)縮小和有黑條
一、故障現(xiàn)象及背景:
最近安裝的BH450i在打印時(shí)表現(xiàn)正常,但在復(fù)印和掃描過程中出現(xiàn)了副本自動(dòng)縮小和出現(xiàn)黑條的問題。
二、故障排除步驟:
1. 初步檢查:確認(rèn)機(jī)器是否是最近新安裝的,以確定是否可能由于裝配問題引起故障。
2. 維修模式調(diào)整: 進(jìn)入維修模式,檢查并調(diào)整掃描區(qū)域。然而,故障依舊,說明問題可能更為復(fù)雜。
3. CCD更換測(cè)試:進(jìn)行CCD更換測(cè)試,復(fù)印和掃描多張文件。如果在更換CCD后,機(jī)器正常工作,這可能表明CCD存在問題。
三、解決方案:
根據(jù)以上故障排除步驟的結(jié)果,我們得出了以下解決方案:
- CCD更換: 由于更換CCD后問題得以解決,建議考慮更換CCD部件。確保新部件是兼容的,并在更換前做好原CCD在機(jī)器上安裝位置的刻度。
- 檢查安裝質(zhì)量:如果機(jī)器是最近安裝的,重新檢查安裝過程,確保所有零部件正確連接。特別注意與掃描部分相關(guān)的連接和調(diào)整。
四、總結(jié):
通過CCD更換測(cè)試,我們成功解決了BH450i在復(fù)印和掃描過程中出現(xiàn)的自動(dòng)縮小和黑條問題。在進(jìn)行任何維修或更換操作之前,請(qǐng)確保按照制造商的建議操作,
并在必要時(shí)尋求專業(yè)技術(shù)支持。
五、廣州打印機(jī)復(fù)印機(jī)租賃出售后服務(wù)內(nèi)容:
1. 每月提供1-2次的上門保養(yǎng)服務(wù),包括設(shè)備的清潔和檢修,以確保復(fù)印機(jī)正常運(yùn)行。
2. 提供“528不停機(jī)”服務(wù),免除上門費(fèi)用,不限次數(shù)的叫修,免費(fèi)更換復(fù)印機(jī)所需零部件。
3. 免費(fèi)提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復(fù)印機(jī)所需耗材,并提供上門更換耗材的服務(wù)。
4. 如果設(shè)備多次維修后問題無法解決,可以免費(fèi)更換相同或更高檔次的設(shè)備。
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