惠普打印機掃描時提示掃描時出錯—惠普M227fdw用HP Scan掃描提示掃描時出錯
惠普打印機的HP Scan掃描文件時,掃描兩三頁時都正常,當掃描多一點時,HP Scan就會提示掃描時出錯,如下圖。
一、HP Scan掃描提示掃描時出錯解決方法
1、右擊電腦桌面的“我的電腦(此電腦)”,點“管理”。
2、點“服務和應用程序”,點“服務”,找到并右擊“Windows Image Acquisition(WIA)”,點“屬性”。
3、啟動類型選“自動”。點服務狀態下的“啟動”,最后再點“應用”。完成,可以再試試掃描,多掃描幾張。如果還提示“掃描時出錯”。請看下面。
二、惠普打印機“掃描時出錯”其他解決方式。
1、檢查驅動程序是否安裝完整(即:開始菜單――所有程序――Hewlett-Packard――Hp xxx(XXX是打印機型號的數字部分) ,展開以后應該有掃
描圖標) ,如果掃描軟件沒有安裝上,請從添加刪除程序中將現有驅動程序卸載,重新運行光盤安裝;
2、檢查電腦背后是否連接了其他成像設備,如果連接了,建議先去掉其他成像設備以后再掃描測試;
3、檢查電腦里面是否安裝了其他成像設備的驅動程序;
注意: 同一臺電腦不建議同時安裝多臺掃描儀或者多功能一體機的驅動程序,以避免沖突。
4、使用控制面板下的掃描儀和照相機向導掃描試試;
5、關閉防火墻和殺毒軟件后再掃描看看;
6、建議到惠普官網下載最新的驅動系統;
7、重裝電腦操作系統,或者換一臺裝掃描電腦試試;
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