柯尼卡美能達復印機/震旦打印機顯示原稿留在稿臺上一、問題描述即使在檢查ADF高度并檢查傳感器后，仍顯示“原稿留在稿臺上”消息。二、導致出現“原稿留在稿臺上”的消息提示。為解決該問題，可以執行以下步驟：進入維修模式，找到增強安全（停止>0>清除）設置，并將管理功能級別設置為2。然后重新啟動打印機。進入打印機的機器設置，找到專家調整，然后進入掃描區域設置。在掃描區域設置中，將主緣設置...
柯尼卡美能達/震旦C360i：僅青色無法打印（青色打印空白） 廣州打印機租賃一、故障描述去到客戶現場打印小鳥圖、色階，都無法把青色打印出來，二、解決思路考慮到有可能是充電棍不充電，或者是硒鼓問題就對調了紅色套鼓去青色，然后還是打不出來青色圖案，即排除了套鼓可能，然后拆下顯影查看磁棍上面的載體和碳粉也正常，然后做好記號...
柯尼卡美能達bizhub C250i/C300i/C360i機器輸出圖像定影兩端不牢 (廣州打印機租賃）一、問題描述1.廣州打印機租賃中的一臺柯尼卡美能達C300i機器，目前印量近20萬。打印復印圖像上，下兩端定影不牢，用手指用力摩擦會掉粉。二、檢查維修經過廣州打印機租賃安排售后工程師到現場檢查了定影膜和下輥，熱敏電阻，未發現磨損或嚴重磨損現象，進維修模式檢...
bizhub C250i：機器鎖定，然后重新啟動，但再次鎖定(廣州打印機租賃）一、現狀機器鎖定，然后重新啟動，會再次鎖定。廣州打印機租賃嘗試給柯美打印升級更新固件，但一按開始按鈕，就會所有項目都沒有響應。二、解決方案更換CUP故障解除三、廣州打印機租賃如果客戶是在廣州打印機租賃找到的我們租的機器就會每月給予1-2次上門保養服務，現場清洗檢修復印機。以保證復印機正常運行。承接廣州市打印機售后安...
報障代碼C6756（廣州復印機租賃）一、客戶通過柯鎂網站了解到我的電話，問了情況客戶是通過廣州打印機出租找到的商家租的復印機，用了2年老板就自己買下來，現在機器屏幕顯示故障代碼C6756，原商家要下個工作日才能過去，客戶在越秀區，我們過去很近，就答應客戶我們2小時內到現場，二、我們去到現場后1. 重新插拔CIS和MFP板之間的扁平線纜，故障未解決。 2. 升級G00-Y0版本固件，故障未解決...
打印文件時圖像日志已達到**允許值一、故障現象如果啟用了圖像日志傳送設置（類型1），在打印許多作業時可能極少時候顯示“圖像日志已達到**允許值”且暫時不能操作~準備~1.啟用MFP認證、ID和打印。2.啟用圖像日志傳送設置（類型1）/文件格式：壓縮PDF/審核項目：所有項目/轉發目的地：SMB服務器。3.準備2頁A3尺寸的Excel數據。~步驟~1.使用打印機驅動程序按ID&打印將準備好的E...
柯尼卡美能達/震旦復印機開機一直提示正在準備傳真/掃描或正在準備Box的消息一、出現故障機型bizhub C360i, bizhub C300i, bizhub C250i二、故障現象開機之后一直停留在“正在準備傳真/掃描”或“正在準備Box”的消息且“機器設置”、“管理”按鈕變灰。三、故障原因原因：網絡設置沖突四、處理方法清除網絡設置數據再關機重啟打印機（維修模式）-> （系統1）->（初...
柯尼卡美能達/震旦復印機開機一直提示正在準備安全/外部文件 一、描述（開機一直提示正在準備安全/外部文件）故障現象：二、在廣州打印機出租的客戶現在采取的措施。1. 進入維修模式，初始化---數據全部清除，故障未解決。 2. 對硬盤進行邏輯格式化，故障未解決。 3. 升級固件版本G00-15，故障未解決。 4. 更換EMMC后，故障解決。三、結論 EMMC存在問題，導致硬盤不能正常工...
柯尼卡美能達/震旦復印機打印文件復印文件淡提示2557一、設備打印文件復印文件黑色質量濃度較淡，并且設備經常會出現C-2557編號，黑色碳粉質量濃度發現異常低發動機故障碼。二、故障檢測C-2557編號1.設備打印出淡，提示C-2557編號，說明TCR檢測到顯像里面的黑色碳粉質量濃度低，2.進入維修模式工具欄，情況確定-差分信號歷史時間時間一，檢查TCR標值，發現黑色TCR/K標值只有2%，遠...
柯尼卡美能達/震旦復印機如何顯示耗材計數器？一、型號規格名字如bizhub C450i,bizhub C650i,bizhub C550i大家有時候需要了解如碳粉盒或其他應用耗材計數器的現象，提早給顧客備齊對應的耗材那就需要讓機器表明耗材計數器，二、表明耗材計數器方式進到維修模式將軟開關序號227從Hex 80（無法顯示）更改為Hex 00（表明）。*默認：日本，北美地區，歐洲地區：Hex ...
柯尼卡美能達/震旦復印機如何調整手送紙盒**寬度和最小尺寸一、校正手送紙盒的主要和最小寬度規格。進到Service mode（維修模式）>Machine（設備）>Manual Bypass Tray Width Adj.（手送紙盒總寬調節）把手動送紙盒的塑膠夾推倒**寬度和最窄設定對應的**寬度和較小規格，二、校正手送紙盒的主要和最小寬度尺寸多大？**寬度：297 mm最小寬度：110 mm...
如何設置隱藏作業歷史記錄一、客戶基于安全保密考慮，需要隱藏(取消）復印機上的歷史作業記錄方法一：進入維修模式-系統2-軟件轉換設置將轉換編號設定為75，更改HEX值為08（通過維修模式更改75號軟開關HEX值為08后，復印機上作業歷史記錄成功隱藏，但通過web頁面進入后，仍能看到作業2方法二：進入管理員模式-安全設置-安全詳細-個人數據安全設置-歷史作業 顯示設置 選擇模式2 當前作業選擇模...
設置U盤掃描和打印，發現管理員模式下無Box設置選項 一.故障現象（沒有BOX設置選項）有Box設置選項（正常）二.采取的步驟1. 初始化—數據全清除，故障未解決。 2. 邏輯格式化硬盤，故障未解決。 3. 升級固件，故障未解決。 4. 查看功能版本為2.1，更改功能版本為3.0后，故障解決。總結 功能版本的高低也會影響一些功能選項的顯示。三、廣州復印機租賃1、每月免費提供1-2次上...
柯尼卡美能達C364e送搞器掃描不進紙，異響很大 二、解決故障思路1、進維修模式測試一下走紙看一下具體情況是怎么不進紙的找出原因，后看到搓紙輪蓋下面的螺絲松掉出來了。2、然后重新把螺絲裝回去就解決了
理光C3503掃描有底色和邊框怎么消除 一、復印機故障問題1、理光復印機掃描的時候，整版有一層淡藍色的底色和彩色線條。2、掃描合同騎縫章的時候空白邊距太大。 二、復印機故障解決方法1、針對理光復印機掃描有藍色底色問題，可以將掃描濃度設置為“自動濃度”。就是點一下“自動濃度”，讓其變成黃色。2、針對掃描邊距空白問題，點“掃描設置”，點“編輯”，點“消除中間/邊框”，點“消除邊框”，點“等寬”，...
復印機復印有黑線打印正常一、復印機故障機型適用所有復印機二、復印機故障描述復印文件時有黑線，而打印則正常三、復印機故障分析1、客戶發過來的圖片說打印出來會有一條黑線，但是到了現場測試打印來沒有黑線。2、測試復印才出現黑條，這時我們就可以排除是打印問題，直接在送搞器玻璃稿臺對應位置找原因，發現玻璃稿臺上的窄邊玻璃上有異物，把異物清理后測試復印效果正常。四、復印機故障處理方法清理稿臺的窄邊玻璃和...
柯美復印機打印圖片顏色偏暗 一、復印機故障問題柯美復印機打印彩色偏暗二、復印機故障機型柯尼卡美能達C364e三、復印機故障分析1、柯美打印機打印圖片顏色偏暗，先進入維修模式打印cmyk樣張，觀察是哪個顏色效果不行，發現每個顏色都正常。2、做一下圖像穩定。進入維修模式。進入維修模式，點擊成像處理調整。點擊穩定器，點初始化圖像穩定，按開始。點退出。3、在成像處理調整界面，點灰階度調整，點穩定器，...
理光復印機大部分時間正常偶爾卡紙三四張 一、復印機故障問題理光復印機大部分時間正常偶爾卡紙三四張二、復印機故障機型理光C3503三、復印機故障分析1、理光復印機出現卡紙（大部分時間正常，有時候卡3-4張）2、通過清潔傳感器和跟客戶溝通一段時間的更換紙盒打印，排除了傳感器和紙盒搓紙輪問題。3、由于打印卡紙基本都集中在定影的位置，紙張的上半部分正常，下部分呈現一個波浪形狀，考慮定影問題，可觀察定...
柯美復印機打印復印雙面都出現黑條，單面不會 一、復印機故障機型柯尼卡美能達C364e系列二、復印機故障描述柯美復印機復印和打印都會出現條，而單面打印復印則不會三、復印機故障分析1、復印和打印都會，可以排除復印光學組件問題，將注意力集中放在成像部分。2、拆出鼓架看了鼓芯沒有刮痕，又清潔了充電，還清潔了顯影，裝回去打印出來還會有這個黑線。后面測試單面打印復印沒有問題，說明成像問題不大，問題出現在...
柯美復印機雙面打印卡紙單面正常 一、復印機故障機型柯尼卡美能達C364e 二、復印機故障描述柯美C364e單面打印正常，雙面打印卡紙 三、復印機故障分析解決故障思路：1、首先過去客戶那邊先問一下客戶是打印單面卡紙還是雙面卡紙，或者單雙面都卡紙、如果客戶不清楚，我們就自己進維模式自己測試看看。2、了解到打印雙面卡紙，單面不會，那我們就直接排除進紙組件和搓紙輪問題。3、那我們就直接測試雙面走紙看...
