C266系列機型打印效果漏粉問題的解決方案

一、故障現象:

近期多家客戶報告C266系列機型的副本圖像輸出異常，紙張表面有散落墨粉附著，觸摸紙張表面能感受到載體顆粒。

二 、原因:

目前不明確，相關故障部件已寄至總部確認。

三、現場措施:

1. 觀察顯影單元表面:

   - 散落墨粉主要集中在洋紅和青色，顯影單元表面照片顯示磁輥中間有色粉堆積，顯影單元擋粉片平整，顯影驅動齒輪正常。

2. 觀察磁輥狀態:

   - 磁輥中間位置有磁穗堆積，感覺磁輥中間位置的磁穗較高，導致鼓與磁穗完全接觸，間隙過小。

四、應急改善措施:

1. 更換相關IU:

   - 更換相關IU后，設備輸出正常，但技術反饋表明故障會再現。

2. 粘貼透明膠帶:

   - 在鼓架兩側模塊上粘貼1-2層透明膠帶，目的是增加光鼓組件與顯影單元的間隙，減少磁穗與鼓之間的過多接觸，防止異常擠壓。

3. **調整復印效果:**

   - 經過調整，復印效果恢復正常。注意粘貼透明膠帶時不宜過厚，以免引起圖像淺和偏色的問題。

五結論:

在故障原因不明確的情況下，采取了應急改善措施，包括更換相關IU和粘貼透明膠帶。這些措施暫時解決了問題，但仍需要等待總部確認故障部件。

在處理類似問題時，需要靈活運用不同的解決方案，并定期檢查設備以確保正常運行。

六、廣州打印機復印機租賃出售后服務內容:

1. 每月提供1-2次的上門保養服務，包括設備的清潔和檢修，以確保復印機正常運行。

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3. 免費提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復印機所需耗材，并提供上門更換耗材的服務。

4. 如果設備多次維修后問題無法解決，可以免費更換相同或更高檔次的設備。

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