柯尼卡美能達 bizhub 300i 缺粉故障處理

一、故障現象：

柯尼卡美能達 bizhub 300i 顯示缺粉故障。即使重新安裝了新的粉盒，仍然報錯 C2554。

二、故障原因：

供粉組件內的中間齒輪與配件手冊不符。該齒輪體積較小，齒數缺少 7 個。

三、處理過程：

1. 手動補粉：為了短暫恢復設備正常工作，嘗試手動補充粉末。

2. 測試加粉電機：檢查加粉電機的運行情況。確認電機有動作，但驅動齒輪并未旋轉。

3. 拆卸供粉組件：打開設備，拆卸供粉組件。

4. 發現異常齒輪： 在供粉組件內發現一個齒輪體積較小，與零件手冊規格不符。

5.齒輪對比： 與零件手冊進行對比，確認該齒輪與手冊規格不一致。

6. 更換正確齒輪：將不符合規格的齒輪更換為正確的規格齒輪。

7. 故障解決：更換正確的齒輪后，缺粉故障得到解決。

四、注意事項：

- 在更換零部件時，務必確保新零件的規格符合制造商提供的手冊規格。

- 對于缺粉等故障，首先檢查相關傳動部件是否正常運轉，是否有異物干擾。

- 若故障無法通過更換零件解決，建議聯系專業的技術支持或售后服務。

五、廣州打印機復印機租賃出售后服務內容:

1. 每月提供1-2次的上門保養服務，包括設備的清潔和檢修，以確保復印機正常運行。

2. 提供“528不停機”服務，免除上門費用，不限次數的叫修，免費更換復印機所需零部件。

3. 免費提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復印機所需耗材，并提供上門更換耗材的服務。

4. 如果設備多次維修后問題無法解決，可以免費更換相同或更高檔次的設備。

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