柯尼卡美能達\震旦復印機C450i 定影組件異響及 C3103 故障代碼處理

一、故障現象：

客戶復印機使用到50萬頁了，需要更換新定影，然后新訂購的定影組件裝機后，出現“咯噔”“咯噔”的異響聲，并顯示 C3103 故障代碼。

二、故障原因：

原理上是定影齒輪與機架驅動單元沒有充分咬合，導致異響聲和C3103 故障代碼，經過仔細對比發現定影單元的壓力桿外觀與其他正常組件不同，缺少凸起的觸發模塊。

三、處理過程：

1. 檢查組件外觀：檢查新定影組件的鈑筋，未發現明顯變形跡象。驅動齒輪外觀良好。

2. 更換部件：嘗試更換定影壓力彈簧，增加定影機架墊片。但異響依舊存在。

3. 詳細分解檢查：對故障的定影組件進行詳細分解檢查。

4. 發現問題部件：發現定影單元的壓力桿外觀與其他正常組件不同，缺少凸起的觸發模塊。

5. 分析問題原因：由于缺少凸起的觸發模塊，定影壓力原位傳感器（PS38）不能及時觸發。

6. 故障判定：即使在定影加壓馬達開始旋轉后，經過一段預定時間，定影壓力原位傳感器的輸出沒有發生變化。

7. 解決方案： 機器判定存在按壓/收回故障，顯示“故障代碼 C3101：壓力輥分離故障”或“故障代碼 C3103：壓力輥釋放故障”。

8. 結果： 由于該壓力桿沒有單獨編號，只能重新訂購定影組件或拆卸更換過期定影單元的加壓桿做對應。

四、注意事項：

- 異響聲和故障代碼可能源于生產過程中的缺陷或裝配問題。

- 在解決問題時，確保使用正確規格和質量的替代零部件。

- 如問題屬于生產質量問題，向相關部門反饋以獲得更換或修復的支持。

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