柯美-震旦Bizhub286i機器開機進度條到達25%后死機故障排查與解決

一、故障現象及背景:

機器開機后，進度條到達25%后死機。此問題可能是由于系統運行所需的CPU板、SD卡和Base板中的其中一個或多個出現故障引起。

二、原因分析:

1. 嘗試固件升級，但升級失敗，無法正常寫入SD卡。

2. 更換Base板，升級依然無法完成。

3. 更換SD卡后成功升級，但在開機時仍然死機，暗示可能存在兩個故障零件。

4. 觀察到電源板右上角的螺絲打火現象，但檢查電源板時未發現異常，猜測可能是外部電源導致的短路。

三、解決過程:

1. 關閉電源，檢查電源板，未發現異常。懷疑可能是碰到雜物引起的短路。

2. 換新的CPU板，繼續升級固件，發現電源板右上角的螺絲出現打火現象。

3. 檢查電源板未發現異常，但周圍的雜物較多，可能是碰到引起短路。清理雜物。

4. 繼續升級固件，U盤升級失敗，機器顯示正在通過網絡升級。懷疑CPU已燒壞。

5. 更換CPU后繼續升級，升級成功，機器一切正常。

四、故障原因:

最終確認故障原因為CPU板錯誤、SD卡損壞，可能是由外部電源問題引起的。

五、建議:

1. 在更換硬件組件時要注意清理機器內部，避免碰撞導致短路。

2. 定期檢查外部電源部分，再更換零配件后把線路固定回原有路徑，確保機器正常工作，避免電源問題對硬件造成損害。

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