柯美-震旦C286i圖像日志上限怎么辦-無法打印多頁文件

一、問題描述：

        用戶在打印財(cái)務(wù)憑證時(shí)，每次打印任務(wù)都包含400至600份不等的作業(yè)量。然而，當(dāng)打印任務(wù)進(jìn)行到200多份時(shí)，機(jī)器提示達(dá)到了圖像日志的上限，并處于鎖定狀態(tài)，導(dǎo)致后續(xù)打印任務(wù)被刪除。

二、問題分析：

設(shè)備參數(shù)規(guī)格為500份，但是客戶每次打印并沒有收到500份的轉(zhuǎn)發(fā)。機(jī)器就已經(jīng)報(bào)錯(cuò)。客戶使用了DocAudit軟件，刷卡打印時(shí)測(cè)試證明可以達(dá)到500份并且轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)繼續(xù)輸出作業(yè)。當(dāng)使用客戶SAP系統(tǒng)打印（不經(jīng)認(rèn)證打印）時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)序列號(hào)出現(xiàn)跳號(hào)的現(xiàn)象，并且后續(xù)作業(yè)不會(huì)順延序號(hào)

三、解決方案：

為解決該問題，更改SAP系統(tǒng)不經(jīng)認(rèn)證打印的設(shè)置，故障解決。

四、廣州打印機(jī)復(fù)印機(jī)租賃出售后服務(wù)內(nèi)容:

1. 每月提供1-2次的上門保養(yǎng)服務(wù)，包括設(shè)備的清潔和檢修，以確保復(fù)印機(jī)正常運(yùn)行。

2. 提供“528不停機(jī)”服務(wù)，免除上門費(fèi)用，不限次數(shù)的叫修，免費(fèi)更換復(fù)印機(jī)所需零部件。

3. 免費(fèi)提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復(fù)印機(jī)所需耗材，并提供上門更換耗材的服務(wù)。

4. 如果設(shè)備多次維修后問題無法解決，可以免費(fèi)更換相同或更高檔次的設(shè)備。

5. 提供廣州打印機(jī)租賃服務(wù)，租金低至10元/天起，提供免費(fèi)試用，如滿意后再簽約。詳情請(qǐng)聯(lián)系陸經(jīng)理：18825035585，或訪問廣州復(fù)印機(jī)出租官網(wǎng)www.lengshidianqi.cn。