柯美-震旦打印文檔和測試頁出現頁面縮小還帶有邊框

一、問題描述：

新安裝的打印機在打印測試頁時發現文檔頁面被縮小，并且四周有邊框。這種情況可能導致打印的文檔不符合預期的尺寸和邊距。

二、可能原因分析：

1. 打印機的頁面布局設置可能被意外更改，導致頁面縮放比例降低（例如80%），并且打印頁邊距被打開。這可能是由于用戶誤操作或者默認設置的更改。

三、檢查過程及解決方案：

1. 檢查頁面布局設置： 首先，打開打印機的頁面布局設置菜單，確認頁面縮放選項是否被設置為了較小的比例（例如80%）。如果是，請將其恢復為默認設置（通常為自動），以確保文檔按照原始尺寸進行打印。

2. 關閉打印頁邊距：確保打印機的頁邊距設置已關閉，這樣可以避免在打印時添加額外的邊距，從而導致頁面縮小和出現邊框。

3. 重新打印測試頁： 在修改完打印機設置后，重新打印測試頁，檢查頁面是否恢復到了正常的尺寸和邊距。

四、通過以上步驟，您可以確保打印機的設置恢復到了默認狀態，并且文檔能夠以正確的尺寸和邊距進行打印。

如果問題仍然存在，可能需要進一步檢查打印機的其他設置。