AD289s新復印機交機提示感光鼓安裝錯誤
一、現象: AD289s新交機提示感光鼓安裝錯誤。
二、分析: 根據提示,首先檢查感光鼓是否安裝到位,重新安裝后仍然出現故障;隨后檢查感光鼓芯片,更換芯片后故障依舊;然后檢查機器端感光鼓觸點,發現感光鼓觸點端接線頭松動。詳細見下頁圖示。
三、對策: 插緊接線頭后,重新開機檢查,機器正常運行。
四、說明: 機器在組裝或運輸過程中可能出現此類問題。檢查機器故障時應仔細檢查,避免復雜化問題,不要僅考慮故障或軟件方面。
五、廣州打印機復印機租賃出售后服務內容:
1. 每月提供1-2次的上門保養服務,包括設備的清潔和檢修,以確保復印機正常運行。
2. 提供“528不停機”服務,免除上門費用,不限次數的叫修,免費更換復印機所需零部件。
3. 免費提供原廠原裝碳粉、硒鼓等復印機所需耗材,并提供上門更換耗材的服務。
4. 如果設備多次維修后問題無法解決,可以免費更換相同或更高檔次的設備。
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