廣州市柯鎂辦公設備租賃有限公司

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柯尼卡美能達打印復印掃描異常一、客戶在復印和掃描時副本自動縮小并伴有黑條的問題時,您可以進行以下故障排除步驟: 1.確認問題類型: 首先要明確問題是否僅出現在復印和掃描時,而打印卻正常。這有助于確定故障是否與掃描部分相關。  2.檢查機器設置: 確保機器的設置與所需的副本大小和掃描參數相匹配。有時候錯誤的設置可能導致副本自動縮小。  3.進入維修模式: 在維修模式中,您可以嘗試調整掃描區域的...
2023-08-24
柯美打印機震旦打印機掃描PDF文件字體異常一、廣州打印機租賃在幫客戶處理掃描文件時會時不時出現字體變化的問題,后經過驗證通常與所選的文件類型有關。在這種情況下,使用了緊湊型PDF格式可能導致了字體的變化。二、采取以下措施: 1. **更改文件類型為PDF:** 當您在進行掃描時,確保在掃描界面中選擇文件類型為PDF,而不是緊湊型PDF。這可以防止字體變化問題的發生。 2. **調整默認設置:...
2023-08-16
柯尼卡美能達打印機開啟認證功能后增加用戶持續時間一、打印機現象: 客戶開啟了本機認證功能,用戶在登錄后如果沒有進行任何操作,1分鐘后系統就會自動退回到登錄界面,無法保持登錄狀態。 二、問題原因: 該問題是由于默認的系統復位時間設置為1分鐘所導致的。 三、解決措施: 為了解決這個問題,您可以按照以下步驟進行設置: 1. 進入管理員模式:在打印機控制面板上選擇“管理員”選項。 2. 調整睡眠模式...
2023-08-16
C360i開機自動進入自診斷模式 一、客戶報修的C360i打印機存在問題,技術員前往現場后發現,打印機在開機后會進入自診斷界面,需要手動退出才能進入正常的打印復印界面。盡管進入復印界面后操作正常,但當機器進入待機模式后再次喚醒時,又會回到自診斷界面。無論是關機斷電還是重啟,都無法解除自診斷模式。 二、問題分析: 根據現場情況,懷疑打印機開啟了“自動執行自我診斷(完全)”的設置。此外,有可能在...
2023-08-13
柯尼卡美能達C287字體出現發虛一、故障現象: AD289s(bizhub287)打印機在打印普通文檔時,字體出現發虛的情況,影響打印質量。 二、故障排除過程: 1. 檢查原始文檔和Office軟件:首先,技術人員檢查了原始文檔和使用的Office軟件,發現它們正常,排除了文檔和軟件本身的問題。 2. 檢查驅動和固件:技術人員檢查了打印機驅動程序并進行了固件升級,以確保驅動和固件都是最新版本...
2023-08-13
柯尼卡美能達機型打印小鳥圖時出現重影錯位現象圖像不清晰一、柯尼卡美能達機型打印小鳥圖時出現重影錯位現象圖像不清晰二、故障排除過程:1. 清潔激光器:首先,技術人員進行了激光器的清潔,但問題依舊存在。2. 清潔IDC傳感器:針對報P-5和P-28代碼,技術人員清潔了IDC傳感器,但問題依舊沒有解決。3. 檢查色彩對位圖像樣張:根據P-21代碼,技術人員檢查了色彩對位圖像樣張,清潔了激光器,但故...
2023-08-03
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