廣州市柯鎂辦公設(shè)備租賃有限公司

柯美復(fù)印機(jī)C368開機(jī)提示前門未關(guān)閉一、現(xiàn)象:開機(jī)時(shí)，機(jī)器提示前門未關(guān)閉。二、分析:針對(duì)前門未關(guān)閉的故障，主要可能原因有：1. 前門傳感器損壞。2. 前門傳感器與主板之間的連接線束存在破損。3. 主板故障。三、對(duì)策:1. 手動(dòng)檢測(cè)傳感器：   - 手動(dòng)壓緊前門傳感器，問(wèn)題依舊存在，排除簡(jiǎn)單傳感器未接觸到位的可能。2. 更換傳感器：   - 更換新的前門傳感器，但故障依舊，排除傳感器故障的可能...

復(fù)印機(jī)ADC225送稿器無(wú)法識(shí)別尺寸一、現(xiàn)象:將原稿放置在送稿器稿臺(tái)上后，機(jī)器提示無(wú)法識(shí)別尺寸（如下頁(yè)圖示），因此無(wú)法通過(guò)送稿器進(jìn)行復(fù)印和掃描操作。二、分析:在遇到送稿器無(wú)法識(shí)別尺寸的問(wèn)題時(shí)，首先考慮尺寸傳感器是否存在故障。具體分析步驟如下：1. 尺寸傳感器檢測(cè)：   - 進(jìn)行傳感器檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)傳感器有反應(yīng)，但問(wèn)題依舊存在。2. 送稿器內(nèi)部檢查：   - 重新拆開送稿器的后蓋，將尺寸傳感器的線...

柯鎂C308復(fù)印機(jī)個(gè)別Win 10電腦無(wú)法SMB掃描一、現(xiàn)象:客戶的一臺(tái)Win 10電腦在設(shè)置完SMB掃描后，掃描不成功，提示“服務(wù)器無(wú)法連接”。二、分析:在遇到SMB掃描不成功的問(wèn)題時(shí)，通常會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行排查：1. 電腦端：   - 權(quán)限設(shè)置問(wèn)題、是否開啟防火墻等。2. 網(wǎng)絡(luò)端：   - 檢查是否能夠通過(guò)PING命令連通網(wǎng)絡(luò)，是否存在端口阻塞等問(wèn)題。3. 復(fù)印機(jī)端：   - 是否正確...

951打印效果有問(wèn)題換了刮板效果會(huì)好一段時(shí)間后面又不行處理方法一、這個(gè)問(wèn)題描述了復(fù)印機(jī)在更換刮板后，效果好一段時(shí)間，但很快又出現(xiàn)同樣問(wèn)題的現(xiàn)象。通過(guò)分析可以得出，問(wèn)題不僅僅是刮板本身，而可能與感光鼓的磨損有關(guān)。以下是更詳細(xì)的分析和對(duì)策說(shuō)明： 二、現(xiàn)象:- 951型號(hào)復(fù)印機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)了FD方向上的黑線，類似于刮板沒(méi)有將多余的碳粉或墨粉刮干凈。- 更換刮板后，效果僅能維持一天左右，隨后問(wèn)題...

APC2060打印半色調(diào)CD方向出現(xiàn)濃度深的色條一、現(xiàn)象:- 打印彩色圖片時(shí)，CD方向出現(xiàn)色條。- 打印半色調(diào)時(shí)，CD方向出現(xiàn)濃度較深的色條。（如1）二、分析:1. 周期性問(wèn)題：   - 由于色條在半色調(diào)上呈周期性出現(xiàn)，推測(cè)問(wèn)題與某個(gè)旋轉(zhuǎn)部件有關(guān)。   - 測(cè)量?jī)蓷l色條之間的距離為188mm，這與感光鼓的旋轉(zhuǎn)周期一致（如下頁(yè)圖三）。2. 影響因素：   - 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在空調(diào)未開啟且機(jī)器閑置的情...

PF-707M**紙盒無(wú)法正常拉出一、現(xiàn)象:**紙盒在拉出時(shí)遇到困難，具體表現(xiàn)為：- 開機(jī)情況:拉動(dòng)紙盒把手時(shí)，能聽到電磁鐵發(fā)出“啪嗒”一聲，但用力拉仍無(wú)法將紙盒拉出。- 手動(dòng)釋放電磁鐵鎖扣: 之后用力拉動(dòng)把手，仍然無(wú)法拉出紙盒。- 偶爾情況: 過(guò)于用力拉動(dòng)把手時(shí)，偶爾可以將紙盒拉出。二、分析:通過(guò)上述現(xiàn)象可以排除電磁鐵鎖扣問(wèn)題，推測(cè)問(wèn)題可能出在以下兩個(gè)方面：1. 鎖定紙盒的裝置:鎖定裝置可...

柯美1052復(fù)印打印機(jī)器12測(cè)試頁(yè)有間斷的黑線一、現(xiàn)象:機(jī)器清潔保養(yǎng)后，打印12#測(cè)試頁(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)黑色（255）區(qū)域與其他黑色區(qū)域之間出現(xiàn)2到4根左右的黑色短線，而淺色區(qū)域附近則沒(méi)有，黑色短線出現(xiàn)的12#測(cè)試頁(yè)樣本。二、分析:1. 保養(yǎng)后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：   - 問(wèn)題出現(xiàn)在剛完成保養(yǎng)工作后打印的測(cè)試頁(yè)上。2. 初步檢查：   - 檢查清潔刮板、充電組件、LPH（激光掃描組件）等部件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題仍然存在。...

柯美AP8100復(fù)印打印機(jī)**、二紙盒走紙就跳C-0104代碼一、現(xiàn)象:AP8100**、二紙盒走紙時(shí)跳出C-0104代碼，取出卡紙后，關(guān)閉再打開主機(jī)的電源開關(guān)（SW2），機(jī)器恢復(fù)正常界面，但紙盒尺寸顯示成自定義，并且灰色無(wú)法按動(dòng)（如下圖一、圖二所示）。二、顯示該代碼原因:垂直傳輸馬達(dá)（M8）電源異常，M8工作時(shí)，在指定時(shí)間內(nèi)連續(xù)10次檢測(cè)到M8的異常條件。相關(guān)的異常零件包括：1. 各部件的...

柯美i系列、震旦最新款復(fù)印機(jī)廢碳粉盒改良件更換方法一、現(xiàn)象:1.廢碳粉盒安裝時(shí)接口處開關(guān)打開不完全，按箭頭方向?qū)㈤_閉蓋推至不動(dòng)狀態(tài)，符合圖示1位置的即為良品，無(wú)需改修。圖示2則需要更換彈簧(改良件)。二、分析:廢碳粉盒接口處開關(guān)彈簧問(wèn)題。三、對(duì)策:1.更換此開關(guān)彈簧(改良件)。2使用十字螺絲刀取下固定螺釘2枚，取下①把手。(定位銷2處)。3、更換②彈簧后，重新將①把手安裝回廢碳粉盒上。(注意...

柯美、震旦復(fù)印機(jī)ADC223機(jī)器紙盒卡紙一、現(xiàn)象:- **紙盒卡紙頻繁。- 第二紙盒提示垂直卡紙。二、分析:1. **紙盒卡紙問(wèn)題：   - 根據(jù)卡紙位置分析，可能是阻尼輪磨損嚴(yán)重造成或中繼輪磨損導(dǎo)致打滑。   2. 第二紙盒垂直位置卡紙問(wèn)題：   - 垂直傳輸離合器問(wèn)題可能是造成卡紙的原因。三、對(duì)策:1. 檢查**紙盒：   - 拆卸并檢查進(jìn)紙組件。   - 檢查**紙盒的搓紙輪、阻尼輪及...

柯美、震旦AD228打印有黑線長(zhǎng)條一、現(xiàn)象:AD228打印出來(lái)有兩條黑色長(zhǎng)條（如下頁(yè)圖示）。二、分析:經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，不是每張打印出來(lái)的紙都有黑色長(zhǎng)條，但大部分紙張都會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題。通過(guò)卡紙測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在硒鼓部位已經(jīng)顯現(xiàn)。因此，需要重點(diǎn)檢查感光鼓組件。具體檢查步驟如下：1. 清潔充電架：   - 用專用清潔工具清潔充電架，確保其表面沒(méi)有污垢或墨粉殘留。   - 打印測(cè)試頁(yè)，發(fā)現(xiàn)效果依舊，有黑...

柯美、震旦AD656復(fù)印機(jī)打印復(fù)印卡紙一、現(xiàn)象:AD656打印機(jī)在打印過(guò)程中頻繁出現(xiàn)卡紙，每次都卡在出紙口位置（見下圖一）。 二、分析:1. 通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是單面打印還是雙面打印，每個(gè)紙盒的紙張都卡在同一位置。2. 根據(jù)卡紙代碼32-05，并查閱維修手冊(cè)，初步懷疑是與出紙相關(guān)的部件出現(xiàn)了問(wèn)題。3. 重點(diǎn)檢查了出紙馬達(dá)和出紙傳感器，發(fā)現(xiàn)它們可能存在問(wèn)題。4. 對(duì)反轉(zhuǎn)馬達(dá)和定影馬達(dá)進(jìn)行了檢查...

柯美、震旦復(fù)印機(jī)AD219打印文件出現(xiàn)脫機(jī)現(xiàn)象一、問(wèn)題描述：客戶報(bào)告AD219型號(hào)的打印機(jī)偶爾會(huì)出現(xiàn)脫機(jī)現(xiàn)象，頻繁出現(xiàn)無(wú)法打印文件的問(wèn)題，盡管掃描功能正常。二、分析過(guò)程：1. 首先檢查了打印機(jī)的線路連接、網(wǎng)卡和主板。2. 使用ping命令測(cè)試打印機(jī)的IP地址，發(fā)現(xiàn)可以正常ping通，排除了基本的網(wǎng)絡(luò)連通性問(wèn)題。3. 嘗試更換了網(wǎng)線，但用戶報(bào)告的問(wèn)題依然存在，說(shuō)明問(wèn)題不在于網(wǎng)線本身。4. 針對(duì)...

柯美、震旦AD656更換定影膜使用后跳C-3B07代碼一、 問(wèn)題描述機(jī)器更換定影膜后使用3天，出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼C-3B07，并且定影單元沒(méi)有溫度，進(jìn)行故障重置無(wú)法解決問(wèn)題。二、錯(cuò)誤代碼分析錯(cuò)誤代碼C-3B07：IH輸入電源錯(cuò)誤三、相關(guān)部件1. 定影單元：負(fù)責(zé)加熱和固定打印機(jī)上的墨粉。2. H線圈單元：用于感應(yīng)加熱。3. IH電源：提供定影單元所需的電能。4. 噪音濾波器 (NF1)：用于過(guò)濾電源...

柯美、震旦AD755復(fù)印機(jī)部分賬戶無(wú)法打印一、現(xiàn)象：  AD755打印機(jī)安裝了SafeQ軟件，允許用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行打印管理。大部分用戶能夠正常使用打印功能，但有一個(gè)特定賬號(hào)在嘗試打印時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題：作業(yè)顯示保存中，但實(shí)際上沒(méi)有打印出來(lái)。作業(yè)日志顯示該打印任務(wù)已完成。二、分析：1. 賬號(hào)權(quán)限檢查：初步懷疑是賬號(hào)權(quán)限問(wèn)題。經(jīng)過(guò)查看服務(wù)器上的作業(yè)報(bào)告，確認(rèn)該賬號(hào)的打印權(quán)限沒(méi)有異常。   2. 電腦端排...

柯美復(fù)印機(jī)、震旦復(fù)印機(jī)在掃描過(guò)程中屏幕卡住一、現(xiàn)象：ADC225在掃描過(guò)程中屏幕卡住，CIS指示紅燈（見圖1），必須重新啟動(dòng)才能正常使用。二、分析：1. 能夠打印，但無(wú)法掃描和復(fù)印，問(wèn)題出現(xiàn)在掃描部分。2. 受影響的部件包括CIS、數(shù)據(jù)扁平線和主板。3. 曾出現(xiàn)過(guò)9401故障代碼（光亮起故障）。三、對(duì)策：1.嘗試執(zhí)行錯(cuò)誤清除和數(shù)據(jù)全清除，問(wèn)題依舊。2.拔插數(shù)據(jù)排線兩端，未能解決問(wèn)題。3.更換...

柯美復(fù)印機(jī)C2060L頻繁跳C-D0E4故障代碼一、問(wèn)題描述：C2060L復(fù)印機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)C-D0E4故障代碼的問(wèn)題。在打印過(guò)程中，會(huì)突然跳出此代碼，盡管重啟機(jī)器可以暫時(shí)解決，但幾天后問(wèn)題會(huì)再次出現(xiàn)。二、問(wèn)題分析：根據(jù)查詢，C-D0E4代碼表明硬盤HDD2存在讀取或?qū)懭氘惓！Ｊ紫葒L試按照維修手冊(cè)進(jìn)行硬盤格式化，然而問(wèn)題依舊存在。后來(lái)，通過(guò)將HDD2與HDD1的接線接口對(duì)調(diào)，發(fā)現(xiàn)兩天后機(jī)器報(bào)出了...

柯美復(fù)印機(jī)震旦復(fù)印機(jī)使用軟件管控時(shí)EMAIL郵箱掃描失敗一、問(wèn)題描述：在ADC307使用軟件管控時(shí)，出現(xiàn)了EMAIL掃描失敗的問(wèn)題，顯示連接服務(wù)器失敗。二、現(xiàn)象分析：經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，軟件管控下掃描失敗，但脫管狀態(tài)下掃描正常。登錄機(jī)器后臺(tái)后發(fā)現(xiàn)，smtp服務(wù)器認(rèn)證存在問(wèn)題。初步懷疑是軟件管控后認(rèn)證賬號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤。三、解決思路：通過(guò)以下處理思路解決問(wèn)題：1. 登錄后臺(tái)管理界面。2. 進(jìn)入管理員設(shè)置，...

AD289s新復(fù)印機(jī)交機(jī)提示感光鼓安裝錯(cuò)誤一、現(xiàn)象： AD289s新交機(jī)提示感光鼓安裝錯(cuò)誤。二、分析： 根據(jù)提示，首先檢查感光鼓是否安裝到位，重新安裝后仍然出現(xiàn)故障；隨后檢查感光鼓芯片，更換芯片后故障依舊；然后檢查機(jī)器端感光鼓觸點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)感光鼓觸點(diǎn)端接線頭松動(dòng)。詳細(xì)見下頁(yè)圖示。三、對(duì)策： 插緊接線頭后，重新開機(jī)檢查，機(jī)器正常運(yùn)行。四、說(shuō)明： 機(jī)器在組裝或運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)此類問(wèn)題。檢查機(jī)器故障...

復(fù)印機(jī)打印圖片時(shí)出現(xiàn)全黑的處理教程 一、現(xiàn)象：- 普通文字文檔能正常打印。- 打印圖片時(shí)，輸出全黑，但有圖像的印痕(如下頁(yè)圖示)。二、分析：- 通過(guò)打印小鳥圖像確認(rèn)，排除了打印機(jī)驅(qū)動(dòng)和軟件問(wèn)題。- 可能是感光鼓電壓?jiǎn)栴}導(dǎo)致的效果異常。- 檢查感光鼓觸點(diǎn)。 三、對(duì)策：- 拆下感光鼓，發(fā)現(xiàn)感光鼓的充電觸點(diǎn)臟污(如下頁(yè)圖示)。- 清潔感光鼓的充電觸點(diǎn)后重新安裝，再次打印。- 驗(yàn)證打印效果正常。  ...