柯尼卡美能達bizhub 225i打印和復印卡紙一、故障描述： 在使用bizhub 225i打印和復印時，單面打印正常，但在進行雙面打印和復印時，經常出現卡紙的問題。卡紙的情況似乎每次都不盡相同，有時在**面定影完成后，紙張沒有反轉而直接出紙，有時紙張會卡在定影部分。 二、故障原因： 經過檢查發現，問題出在側門上的一個扭簧上。當關閉側門時，側門的阻力較大，導致扭簧的一側被推至定影夾縫內，從而...
打印機復印有黑色條紋 一、<故障現象>在使用i系列打印機時，打印文件是正常，但進行復印文件時底部卻出現了黑色條紋。 二、<故障排除>詳細的故障排除步驟： 1. 首先，確認打印操作沒有問題，機器的打印輸出正常。 2. 然而，在進行復印操作時，出現了黑色條紋，這引起了注意。進一步的測試中，發現掃描部件（CIS）在移動過程中產生異響，并且偏離了正常軌道。 3. 懷疑掃描部件的異常是導致復印中出現黑...
柯美打印機打印復印文件變淡一、客戶通過廣州打印機出租找到我們，我們派工程師到客戶現場之后發現打印機打印復印文件出現淺的問題。 二、故障解決步驟：經過查看顯影、黑色套鼓對調、維修模式檢測碳粉濃度正常等可能原因后，最終成功解決故障的方法如下： 1. 進維修模式檢查電平歷史記錄：首先，檢查電平歷史記錄，發現IDC電壓異常，始終在0.4V左右波動。這可能是導致圖像問題的原因。 2. 清潔IDC傳感器...
柯美打印機彩色碳粉異常消耗 一、故障現象： 客戶用C364E彩色打印機，碳粉消耗過快，即使更換了新的彩色粉盒后，第二天機器就提示彩色粉將要用盡，并且碳粉直接跑到廢粉倉。 二、故障分析及處理步驟： 1. 異常碳粉分布： 首先觀察到機器在運行過程中碳粉異常分布，甚至出現在鼓表面。這表明鼓表面電壓異常情況。 2. 激光器遮擋測試：通過遮擋激光器的測試，發現即使遮擋后，鼓表面仍有碳粉存在。這可能是...
C300i機器報出C-2557故障代碼 當C300i機器報出C-2557故障代碼時，這往往是一個令人困擾的問題包括廣州打印機租賃，尤其在機器使用了一兩年后出現。以下是廣州復印機租賃同事一次成功的故障解決案例，或許對您有所啟發。 在這個案例中，機器出現了C-2557故障。嘗試更換粉盒和顯影組件的努力并未解決問題。然而，通過系統性的排除步驟，問題終于得以解決。 故障解決步驟...
柯尼卡美能達打印復印掃描異常一、客戶在復印和掃描時副本自動縮小并伴有黑條的問題時，您可以進行以下故障排除步驟： 1.確認問題類型： 首先要明確問題是否僅出現在復印和掃描時，而打印卻正常。這有助于確定故障是否與掃描部分相關。 2.檢查機器設置： 確保機器的設置與所需的副本大小和掃描參數相匹配。有時候錯誤的設置可能導致副本自動縮小。 3.進入維修模式： 在維修模式中，您可以嘗試調整掃描區域的...
柯美打印機震旦打印機掃描PDF文件字體異常一、廣州打印機租賃在幫客戶處理掃描文件時會時不時出現字體變化的問題，后經過驗證通常與所選的文件類型有關。在這種情況下，使用了緊湊型PDF格式可能導致了字體的變化。二、采取以下措施： 1. **更改文件類型為PDF：** 當您在進行掃描時，確保在掃描界面中選擇文件類型為PDF，而不是緊湊型PDF。這可以防止字體變化問題的發生。 2. **調整默認設置：...
柯尼卡美能達打印機開啟認證功能后增加用戶持續時間一、打印機現象： 客戶開啟了本機認證功能，用戶在登錄后如果沒有進行任何操作，1分鐘后系統就會自動退回到登錄界面，無法保持登錄狀態。 二、問題原因： 該問題是由于默認的系統復位時間設置為1分鐘所導致的。 三、解決措施： 為了解決這個問題，您可以按照以下步驟進行設置： 1. 進入管理員模式：在打印機控制面板上選擇“管理員”選項。 2. 調整睡眠模式...
C360i開機自動進入自診斷模式 一、客戶報修的C360i打印機存在問題，技術員前往現場后發現，打印機在開機后會進入自診斷界面，需要手動退出才能進入正常的打印復印界面。盡管進入復印界面后操作正常，但當機器進入待機模式后再次喚醒時，又會回到自診斷界面。無論是關機斷電還是重啟，都無法解除自診斷模式。 二、問題分析： 根據現場情況，懷疑打印機開啟了“自動執行自我診斷（完全）”的設置。此外，有可能在...
柯尼卡美能達C287字體出現發虛一、故障現象： AD289s（bizhub287）打印機在打印普通文檔時，字體出現發虛的情況，影響打印質量。 二、故障排除過程： 1. 檢查原始文檔和Office軟件：首先，技術人員檢查了原始文檔和使用的Office軟件，發現它們正常，排除了文檔和軟件本身的問題。 2. 檢查驅動和固件：技術人員檢查了打印機驅動程序并進行了固件升級，以確保驅動和固件都是最新版本...
柯尼卡美能達機型打印小鳥圖時出現重影錯位現象圖像不清晰一、柯尼卡美能達機型打印小鳥圖時出現重影錯位現象圖像不清晰二、故障排除過程：1. 清潔激光器：首先，技術人員進行了激光器的清潔，但問題依舊存在。2. 清潔IDC傳感器：針對報P-5和P-28代碼，技術人員清潔了IDC傳感器，但問題依舊沒有解決。3. 檢查色彩對位圖像樣張：根據P-21代碼，技術人員檢查了色彩對位圖像樣張，清潔了激光器，但故...
柯尼卡美能達設置NFC認證功能 如新裝的C360i復印機上實現NFC認證功能，您需要滿足以下條件： 1. 機器內置NFC設備，并已開啟NFC認證設置。2. 本機采用用戶認證，并開啟了MFP認證。3. 本機和Android終端必須連接到相同的無線LAN環境。 以下是設置NFC認證功能的步驟： 1. 進入機器設置： 在復印機控制面板上，點擊“管理員”菜單。 2. 配置用戶認證和NFC設置： ...
柯美打印機Fiery圖標變灰并顯示“正在連接到控制器”消息一、MFP（多功能打印機）從睡眠模式返回后，與Fiery控制器的連接出現問題導致的。要解決這個問題，您可以嘗試以下解決辦法： 1. 進入維修模式： 在MFP上進入維修模式。 2. 設置軟開關編號159位3： 在維修模式下，找到軟開關設置編號159，位3（0x08）。 3. 調整節能設置： 退出維修模式后，進入MFP“Uti...
C360i手送檢測紙張尺寸錯誤解決方法一、故障現象:在使用C360i的手送紙盒時，放入某種尺寸的紙張后，打印機檢測到的紙張尺寸不匹配，顯示錯誤的尺寸或者出現問號"？？？"，即使經過手送紙盒寬度調整后依舊出現錯誤檢測。二、故障處理經過：技術員反饋手送紙盒在使用過程中經常出現紙張尺寸檢測錯誤的問題。在嘗試調整手送紙盒寬度后，問題仍未解決。后來經過查閱維修手冊，并與技術員描述的處理方式相對照，發現...
理光打印機打印記錄和打印狀態查看方法一、如果您需要知道打印機上近期打印任務記錄，可以去到打印機處點擊屏幕左下角的檢查狀態--歷史作業記錄，二在Windows操作系統中，您可以通過以下步驟查看電腦上的打印狀態： 1. 打開控制面板：可以通過在開始菜單中搜索"控制面板"并打開它。 2. 在控制面板中，選擇"設備和打印機"或"硬件和聲音"，然后選擇"打印機"。 3. 在打印機窗口中，您將看到列出的...
柯尼卡美能達打印機未能檢測到稿臺玻璃上的原稿 一、柯尼卡美能達打印機未能檢測到稿臺玻璃上的原稿，大概路是搞臺CCD電纜問題，CCD電纜是連接掃描儀和打印機主控板的重要組件，它負責將掃描儀捕捉到的圖像數據傳輸到打印機進行處理和打印。如果CCD電纜連接不良，打印機將無法正確讀取稿臺玻璃上的原稿，導致無法進行打印。 二、為了解決這個問題，您可以采取以下步驟： 1. 首先，確認CCD電纜的連接是否松...
理光打印機C位卡紙一、理光打印機一直顯示C位卡紙的問題可能與進紙相關的配件故障有關，如搓紙輪、傳感器或進紙路等。以下是一些可能的解決辦法：1. 檢查搓紙輪是否臟了：打開打印機蓋板，檢查搓紙輪表面是否有紙屑、灰塵或碳粉堆積。使用抹布清潔搓紙輪表面，確保它沒有被任何雜物阻塞。2. 清理傳感器：檢查傳感器是否被紙屑、灰塵或碳粉沾染，可能導致傳感器無法正常工作。使用風筒或吹氣小球將傳感器周圍的雜物吹...
安裝新柯尼卡美能達機器無法獲取IP地址一、問題描述：安裝柯尼卡美能達機器時，DHCP和BOOTP未啟用，且IP地址設置為192.168.50.100。影響的是2023年3月至2023年7月期間生產的所有機器。這是由于工廠生產過程中設置不正確所導致的。二、恢復方法：在DHCP環境下安裝機器時，由于未啟用DHCP，機器無法獲取IP地址。為了解決這個問題，請啟用DHCP功能，這樣機器就可以從網絡中...
柯尼卡美能達新款打印機復寫功能一、對于那些需要打印二、三聯單據并使用不同紙型輸出的客戶，柯尼卡美能達的打印機提供了一個功能，可以從不同的紙盒（機器上可輸出的紙盒）中輸出同一份打印文件。 二、以下是使用該功能的步驟： 1. 將需要使用的紙張分別放入不同的紙盒中。 2. 在打印文件時，選擇打印首選項，通常可以在打印設置界面中找到。然后進入基本設置，并選擇所需的紙盒，如紙盒1或其他紙盒（具體紙盒名...
柯尼卡美能達C361i打印復印雙面卡紙一、在客戶現場安裝的一臺C360i一體機中，打印雙面文件時出現卡紙現象，并顯示錯誤代碼32-05。值得注意的是，當只打印一張雙面文件時沒有問題，但如果打印兩張或更多張雙面文件時就會發生卡紙現象。 二、經過排查，發現這個問題是由于對位組件引起的紙路時序錯誤導致的雙面卡紙。 三、針對此問題，現場采取了以下措施： 1. 首先排除搓紙輪和傳送軸磨損的可能性，因為...
