廣州市柯鎂辦公設備租賃有限公司

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復印機技術支持

柯美復印機打印caj文件,打印內容呈鏡像一、故障現象:在使用cajview8.1瀏覽器打印CAJ文件時,副本圖像出現了鏡像效果,但正常文檔的打印輸出卻沒有問題。二、故障原因:導致此問題的原因是PS驅動首選項中的鏡像輸出選項被設置為“是”。三、處理過程:根據CE的操作描述,設備僅在特定環境下(即客戶使用cajview8.1中國刊期網的專用瀏覽器下打印CAJ文件)才會出現輸出異常。經過分析,確認...

柯美-震旦復印機打印/復印輸出有褶皺一、[故障現象及背景]Bizhub C360i機器在打印和復印輸出時,觀察到樣張出現明顯的褶皺,且圖像上輕微臟污。這一現象在多個打印/復印任務中都出現,且頻率較高,影響了打印品質和用戶體驗。二、[原因分析]1. 首先懷疑是由于用戶使用的紙張受潮導致,因此更換了新的A4紙張進行測試,然而故障現象依然存在,排除了紙張本身的問題。2. 接著懷疑定影器組件中壓力輥...

柯美-震旦打印/復印滿版品紅色-黑色-青色-黃色一、[故障現象及背景]客戶有一天開機打印/復印出來是文件整版滿版都是品紅色。二、[原因分析]1. 進入維修模式,發現有P代碼:P-7。2. 更換品紅色套鼓、顯影器,但故障依舊。3. 打開電平歷史發現品紅的TCR值為0。4. 手動補粉后正常,但做完圖像初始化后TCR值仍然顯示為0。5. 考慮是否是主板的信號傳輸問題。6. 更換主板后,開機測試,故...

柯美-震旦-ADC-309機器報缺粉問題的排查與解決一、描述:機器開機正常,但在打印后,黑色不補粉,導致機器報缺粉。已更換補粉組件、料斗傳感器、基板、EXCB板,測試過傳感器線和補粉馬達導線,但故障依然存在。二、分析:1. 用手去盤補粉部分的齒輪,感覺很緊,幾乎卡死。2. 重新安裝補粉驅動,解決了齒輪卡死的狀態,但故障未解除。3. 補粉馬達不轉可能是控制部分的問題,更換了CPU和Base板,...

柯美-震旦C286i圖像日志上限怎么辦-無法打印多頁文件一、問題描述:        用戶在打印財務憑證時,每次打印任務都包含400至600份不等的作業量。然而,當打印任務進行到200多份時,機器提示達到了圖像日志的上限,并處于鎖定狀態,導致后續打印任務被刪除。二、問題分析:設備參數規格為500份,但是客戶每次打印并沒有收到500份的轉發。機器就已經報錯。客戶使用了DocAudit軟件,刷卡...

柯美-震旦Bizhub286i機器開機進度條到達25%后死機故障排查與解決一、故障現象及背景:機器開機后,進度條到達25%后死機。此問題可能是由于系統運行所需的CPU板、SD卡和Base板中的其中一個或多個出現故障引起。二、原因分析:1. 嘗試固件升級,但升級失敗,無法正常寫入SD卡。2. 更換Base板,升級依然無法完成。3. 更換SD卡后成功升級,但在開機時仍然死機,暗示可能存在兩個故障...

柯美-震旦復印機C450i打印副本出現彩色線條一、描述:在C450i進行彩色打印時,出現了沿著CD方向(鼓芯平行)的線條,而且線條的深淺存在差異,特別是黃色線條非常明顯。二、現場措施:1. 首先,通過遮擋激光輸出,確認即使在空白區域也存在這些線條。2. 針對黃色線條明顯的情況,嘗試更換黃色鼓組件,重新安裝各顯影組件,但未能解決問題。3. 插拔線路、更換激光組件、轉印帶、高壓板、基板等多個部件...

柯美復印機打印機更換碳粉步驟教程一、拆卸步驟備注?1.盡管下述程序適用于更換碳粉盒 /Y,這些程序也適用于更換碳粉盒的其他顏色。         2. 卸下碳粉盒 [1]。二、 重新安裝步驟1. 從包裝中取出新碳粉盒 [1],然后來回搖動碳粉盒 5 到 10 次。備注? 將碳粉盒搖勻。如果未搖勻,可能導致故障。2. 將碳粉盒插入機器關回前蓋即可。三、廣州打印機復印機租賃出售后服務內容:1. ...

新機復印打印均為空白頁一、故障描述:新裝機,無論是復印還是打印,都產生空白頁。甚至在維修模式中查看設置數據列表也呈現為空白。二、可能原因:系統控制故障三、現場處理:由于光學部分無異常,著重檢查PH(光敏鼓)、IU(顯像單元)、高壓板和主板。盡管分別更換了PH、IU、高壓板和主板,但故障依然存在。此時陷入困境,但在IU更換后進行TCR(色彩密度調整)自動調整時,發現TCR GAIN數值為0。T...

柯尼卡美能達\震旦復印機C450i 定影組件異響及 C3103 故障代碼處理 一、故障現象:客戶復印機使用到50萬頁了,需要更換新定影,然后新訂購的定影組件裝機后,出現“咯噔”“咯噔”的異響聲,并顯示 C3103 故障代碼。 二、故障原因:原理上是定影齒輪與機架驅動單元沒有充分咬合,導致異響聲和C3103 故障代碼,經過仔細對比發現定影單元的壓力桿外觀與其他正常組件不同,缺少凸起的觸發模塊。...

柯尼卡美能達 bizhub 300i 缺粉故障處理一、故障現象:柯尼卡美能達 bizhub 300i 顯示缺粉故障。即使重新安裝了新的粉盒,仍然報錯 C2554。二、故障原因:供粉組件內的中間齒輪與配件手冊不符。該齒輪體積較小,齒數缺少 7 個。 三、處理過程:1. 手動補粉:為了短暫恢復設備正常工作,嘗試手動補充粉末。2. 測試加粉電機:檢查加粉電機的運行情況。確認電機有動作,但驅動齒輪并...

柯尼卡美能達360i或i系列常見碳粉供應問題-C2557-C2558一、碳粉料斗至顯影劑單元的碳粉供應問題。可能的原因:· 碳粉檢測板從后樞軸銷上移位。· 碳粉檢測板未激活缺粉傳感器。二、碳粉攪拌軸機構錯位。可能的原因:· 料斗中的碳粉硬化                            · 運輸過程中造成的內部損壞(新料斗)                            · ...

柯尼卡美能達 bizhub C368:紙盒設置中無匹配紙張問題解決方法一、問題描述:在柯尼卡美能達 bizhub C368 中,出現了[紙盒設置中無匹配紙張]的問題。具體表現為當所選紙盒的紙張尺寸發生變化時,系統檢測到“紙盒中沒有匹配的紙張”。這可能會導致停止打印或需要手動切換紙盒。二、解決方法:根據設備的設置,有兩種處理方式:[停止打印(紙盒固定)] 和 [切換紙盒(紙盒優先級)]。[停止...

柯尼卡美能達 bizhub C368:FS-534 未識別問題解決方案一、問題描述:在 bizhub C368 中,FS-534未能被識別。盡管嘗試關閉再打開電源開關、清除系統錯誤,甚至插拔主機和 FS 之間的連接器,問題仍未得到解決。此外,FS 固件未顯示。二、解決方法:更換 FS 控制電路板可以解決這個問題。三、具體步驟:1. 關閉打印機并斷開電源。2. 插拔主機和 FS 之間的連接器,...

柯尼卡美能達 bizhub C360i:3205 頻繁發生紙張卡紙問題解決方案一、問題描述:在 bizhub C360i 中,經常發生 J3205 錯誤(紙張卡紙),兩個不同的案例出現了相似的問題。案例1:J3205 卡紙代碼J錯誤在上午經常發生。案例2:J3205卡紙代碼J 錯誤頻繁發生,尤其在單面打印時,定影組件會卡紙。盡管更換了紙張排出組件和定影組件,問題仍未解決。二、解決方法:案例1...

柯尼卡美能達 C368 打印機跳 C-D315 錯誤解決方法一、問題描述:C368 打印機出現 "C-D315" 錯誤。即使進行數據恢復后,機器重新啟動,但在啟動時仍然出現 C-D315 錯誤。嘗試卸載硬盤未解決問題,重新安裝固件的所有嘗試也失敗。二、解決方法:根據描述,問題可能是由于 eMMC 板故障導致的。建議更換 eMMC 板來解決此問題。以下是詳細步驟:1. 獲取零件:   - 獲取...

柯尼卡美能達\震旦C364e 更換轉印單元定影單元清除提示消息的解決方法一、問題描述:“更換轉印輥單元”消息未清除,盡管已經更換了轉印輥單元“更換定影單元”消息未清除,盡管已經更換了定影單元。二、解決辦法:原因是轉印單元定影單元壽命計數器未正確重置。請按以下步驟在維修模式下執行新的發布程序:1. 選擇計數器:   - 進入維修模式后,選擇計數器選項。2. 顯示鍵盤:   - 在計數器選項中,...

柯尼卡美能達\震旦  C364e 在送稿器上復印掃描文檔時顯示“請刪除原稿”的問題解決方案一、描述:在送稿器上掃描文檔時,顯示“請刪除原稿”。即使在稿臺表面沒有原稿,系統仍檢測到A3尺寸。二、解決方案:1. 檢查原稿臺:   - 確保原稿臺表面沒有殘留的文件或碎片。使用軟布清理稿臺,特別是感光元件(CCD)的區域。有時候,小的紙屑或污漬可能導致系統錯誤地檢測到原稿。2. 重新設置掃描選項: ...

bizhub C364e故障代碼C5370的解決方案一、經常出現C5370故障代碼通常是由于冷卻風扇(FM3)故障引起的。以下是可能的解決方案: 步驟:1. 檢查異物:   - 斷開電源并拆開外殼,仔細檢查冷卻風扇(FM3)是否有異物卡住。異物可能導致風扇無法正常轉動。2. 清潔風扇表面:   - 如果發現異物,請小心地取出異物,并清潔冷卻風扇表面。確保風扇可以自由旋轉。3. 做故障復位:...

柯尼卡美能達C300i復印機復印文件顏色偏色一、客戶報告C300i復印機復印文件顏色偏色的問題,即使更換了CCD、SCDB以及掃描扁平線,仍未解決。但是,打印正常,相關光學單元的更換也未能解決問題。以下是可能的解決方案:二、 問題分析:- 故障描述: 客戶在復印灰色底稿時,復印機呈現粉紅色。- 嘗試解決: 更換CCD、SCDB,掃描扁平線和光學單元,但問題仍然存在。三、 解決方案:1. 檢查...

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